華康醫(yī)療出席《醫(yī)院潔凈室及相關(guān)受控環(huán)境應(yīng)用規(guī)范 第1部分:總則》國標(biāo)啟動(dòng)會

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【概要描述】華康醫(yī)療在武漢兒童醫(yī)院“年度外包服務(wù)單位管理考核反饋會”中喜獲三項(xiàng)殊榮,全面彰顯了公司的實(shí)力品質(zhì)與專業(yè)的品牌形象。
【概要描述】華康醫(yī)療在武漢兒童醫(yī)院“年度外包服務(wù)單位管理考核反饋會”中喜獲三項(xiàng)殊榮,全面彰顯了公司的實(shí)力品質(zhì)與專業(yè)的品牌形象。
不負(fù)好春光,聚力開新篇。日前,武漢兒童醫(yī)院舉辦了“年度外包服務(wù)單位管理考核反饋會”,醫(yī)院總務(wù)科對后勤服務(wù)中表現(xiàn)出色的各外包單位進(jìn)行了隆重表彰。華康醫(yī)療售后團(tuán)隊(duì)榮獲“安全文明生產(chǎn)獎(jiǎng)”,團(tuán)隊(duì)成員吳纖榮獲“個(gè)人服務(wù)質(zhì)量突出獎(jiǎng)”,李健榮獲“服務(wù)管理優(yōu)秀獎(jiǎng)”。榮譽(yù)表彰全面彰顯了公司“五星售后服務(wù)”的實(shí)力品質(zhì),更加鞏固了華康醫(yī)療售后運(yùn)維服務(wù)中心“潔凈室系統(tǒng)一站式智慧化運(yùn)維專家”的品牌形象。
武漢兒童醫(yī)院是全國百佳醫(yī)院,也是武漢市最早通過三級甲等醫(yī)院的??漆t(yī)院。華康醫(yī)療負(fù)責(zé)該院住院區(qū)及西院區(qū)手術(shù)部、日間病房、血液病房、負(fù)壓病房、生殖中心、供應(yīng)室、靜配中心等21個(gè)科室的售后運(yùn)維托管服務(wù)工作,整體凈化區(qū)域服務(wù)面積達(dá)5000余平方米。在過去一年的售后維保服務(wù)中,公司售后運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)為醫(yī)院提供了日常巡檢、設(shè)備維護(hù)、故障排除以及技術(shù)升級等多項(xiàng)服務(wù),保證了醫(yī)院凈化機(jī)組、水冷式熱泵機(jī)組、室外機(jī)氟機(jī)等100余臺主要設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),全年處理運(yùn)維報(bào)修500余起,交上了全年“零投訴”的優(yōu)秀答卷,憑借扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)、高效的響應(yīng)效率和全心全意的服務(wù)精神,有效地保障了醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行,提升了醫(yī)護(hù)的工作環(huán)境水平和患者的就醫(yī)體驗(yàn),贏得醫(yī)患的一致好評。
此次頒獎(jiǎng)不僅是對華康醫(yī)療售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作的肯定,更是對華康醫(yī)療“五星售后服務(wù)”品牌實(shí)力的認(rèn)可。獲獎(jiǎng)代表吳纖在發(fā)言中對醫(yī)院給與的信任與榮譽(yù)表達(dá)了感謝,并表示未來將繼續(xù)深化“以客戶為中心”的服務(wù),不斷拓寬服務(wù)邊界,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求提升服務(wù)水平,助力醫(yī)院發(fā)展再上新臺階。
作為深耕凈化領(lǐng)域的上市企業(yè),華康醫(yī)療對售后運(yùn)維服務(wù)品質(zhì)高度重視。公司售后運(yùn)維服務(wù)中心已獲得“五星售后服務(wù)”資質(zhì)認(rèn)證,致力于為客戶提供高質(zhì)量的潔凈室一站式售后整體解決方案及服務(wù),目前服務(wù)了四川大學(xué)華西廈門醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院等多所國內(nèi)知名醫(yī)院。未來,中心將繼續(xù)以飽滿的熱情、堅(jiān)定的決心和務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷提升售后運(yùn)維服務(wù)板塊的整體實(shí)力,為客戶帶去更加專業(yè)、高效、智能的售后服務(wù)體驗(yàn),為打造更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境而努力。
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